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辽宁省沈阳市：第一时间报告自来水管“打喷嚏”将获奖励

（水业中国网上海工作站12月2日讯）气温骤降，被称为“城市生命线”的供水管网也经受着严峻考验。连日来，沈城地下自来水管网爆裂事故较平日增多，但由于管网建设的完善，未发生大面积停水。11月30日，沈阳水务运营管理公司委托本报向广大市民宣布，为了及时发现、修复漏水，确保冬季供水高峰全市生产、生活正常用水，即日起，该集团开展“全民巡线，报漏有奖”活动，对第一时间报告市街或小区自来水管网漏水的居民，经了解情况属实的，给予30元的奖励。

据水务运营管理公司有关负责人介绍，近日沈城气温大幅变化，很容易造成土壤错位，进而影响管道承受能力的错位，加上冬季供暖锅炉补水量大，水压增大，使一些老旧管网出现裂痕，甚至发生爆管。

为应对冬季自来水管“打喷嚏”，水务运营公司在开展“全民巡线，报漏有奖”活动的同时，还在各区开通供水服务直通车，巡逻在街头和社区，实行“供水服务招手停”，及时发现问题、解决问题，对社区居民提出的好的用水服务建议和意见积极采纳、解决；开展共产党员进家庭活动，向全市各社区派出共产党员供水服务联系人，向居民发放共产党员便民服务联系卡，随时随地为居民解决吃水、用水难题；开通“停水信息手机发布平台”，对于计划性和突发性的停水第一时间通过手机短信的形式进行发布，让市民及时了解供水情况，提前做好储水准备，保障基本生活。

（来源：沈阳日报，作者：记者彭跃东，上海供排水项目网刘小冈编辑，2011年12月2日）