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李东晓


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江苏省苏州市:我市自来水公司免费水费提醒服务正式推出

(水业中国网上海工作站11月24日讯) 昨天,苏州市自来水公司在新苏苑小区启动“水务实名”和“免费水费提醒”上门服务。据介绍,实行“水务实名”后,水表使用权明确,自来水公司可以掌握用户联系方式,便于今后“水费短信”通知、区域停水信息告知等增值服务。而实行手机短信水费缴纳提醒,相对于传统的催缴方式,短信提醒服务更便捷,沟通更容易,成本更低廉,解决了催缴单容易遗失的难题,一定程度上保护了用户的个人隐私。

目前,苏州不少新建小区存在水费缴费卡户名与房产证户名不一致的情况,这主要是开发商在安装水表时,房屋尚未出售,登记户名为开发商户名;或者房屋经过买卖后,房产证已经过户,但水表尚未过户,缴费卡仍为原户主姓名。不过,这个问题可以由房产户主携带房产证,到市自来水公司供水营业厅(人民路1098号)办理更名手续。同时,市自来水公司也将组织人员利用休息日,在全市各新建小区内进行集中现场办理。

另外,市自来水公司推出的免费水费短信提醒服务,移动用户可手机发送“ZLSDZ+总户号(空格后面的数字不加)”至“10658303288”定制(定制时收费0.1元,之后不再收费);联通、电信、移动用户也可携带身份证复印件、水费缴费卡至市自来水公司供水营业厅办理登记手续,由工作人员为你办理定制业务。

(来源:姑苏晚报,作者:张登峰,上海供排水项目网李东晓编辑,2011年11月14日)

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